Regulamin Zwrotów

Zwroty

Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być również w oryginalnym opakowaniu. Aby się kwalifikować, musisz wypełnić formularz zwrotu, podając zwracany przedmiot. Nieprzestrzeganie tych warunków może spowodować odrzucenie zwrotu. Pobierz formularz zwrotu tutaj.

 

Możesz być uprawniony do zwrotu pieniędzy, wymiany, naprawy i/lub odszkodowania, jeśli towary są wadliwe lub niezgodne z opisem. Prosimy o poinformowanie nas w ciągu 14 dni, a zwrot towaru może być wymagany w ciągu 30 dni.

Z wyjątkiem towarów, które okazały się wadliwe, nie możemy dokonać zwrotu pierwotnego kosztu wysyłki w przypadku zwrotu towarów.

Wszelkie produkty sprzedawane po cenie niższej niż ich pełna sugerowana cena detaliczna (sugerowana cena detaliczna) będą uznawane za sprzedawane po cenie wyprzedażowej, co może wynikać między innymi z: krótki termin przydatności do spożycia, nadwyżki magazynowe lub promocja online. Z powyższych powodów nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy za przedmioty objęte wyprzedażą zakupione w ramach wyprzedaży, chyba że produkt zostanie zwrócony w całości i w nieużywanym stanie w celu odsprzedaży. 

Po otrzymaniu i sprawdzeniu otrzymanego materiału otrzymasz e-mail z powiadomieniem o otrzymaniu zwrotu. Powiadomimy również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu refundacji.

Nasz adres zwrotny można znaleźć w formularzu zwrotu po pobraniu.

Zakupy handlowe są zgodne z naszymi standardowymi warunkami handlowymi, które mogą być pobrać tutaj.

30-dniowa polityka zwrotu pozostaje taka sama dla zamówień B2B i B2C. Składając zamówienie zakupu/wysyłając do nas e-mail z zamiarem zamówienia lub dokonując zakupu na stronie internetowej, zgadzasz się na przyjęcie naszych warunków handlowych.

Aby rozpatrzyć roszczenia dotyczące uszkodzonych zamówień/przedmiotów lub brakujących przedmiotów, potrzebujemy wyraźnego obrazu pudełka dostawy i etykiety wysyłkowej przymocowanej do pudełka. Niedostarczenie tego dowodu spowoduje odrzucenie roszczenia.

Jeśli Twoje zamówienie jest oznaczone jako dostarczone, ale nie zostało odebrane, musisz skontaktować się z nami w ciągu 24-48 godzin od daty dostawy, aby rozpocząć dochodzenie. Ponadto formularz odmowy odbioru musi zostać wypełniony w ciągu 5 dni od oznaczenia zamówienia jako dostarczonego. Niespełnienie tych wymagań może skutkować odrzuceniem roszczenia.